The Office Referral Game : devenir un programme d'incitation stratégique

Transformez chaque recommandation, qu'elle émane d'un partenaire, d'un employé ou d'un client, en une croissance mesurable grâce à la plateforme d'incitation en temps réel de Wink Suite.

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L'accord Handshake (à l'ancienne)

Traditionnellement, les programmes d'encouragement du commerce et des employés impliquaient des formalités administratives, des formulaires complexes et de longs délais de paiement. Les bonus étaient promis, mais souvent oubliés. Cette approche manuelle et fragmentée tue la motivation et laisse les partenaires et les employés se sentir sous-évalués.

Points douloureux courants :

• Le suivi manuel entraîne des erreurs et des paiements manqués.
• Les récompenses différées réduisent l'enthousiasme et la motivation.
• Le manque de transparence est source de confusion et de frustration.
• La fragmentation des systèmes fait qu'il est difficile de mesurer le succès des programmes.

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La récompense instantanée (mode plateforme)

Wink Suite change la donne. Désormais, lorsqu'un partenaire commercial recommande un nouveau client ou qu'un employé soumet un prospect, la plateforme le suit instantanément et distribue l'incitation (espèces, carte-cadeau ou récompense personnalisée) en temps réel.

Plus besoin de rechercher des approbations ou d'attendre des semaines pour les paiements. Tout est automatisé, transparent et facile à gérer.

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Comment Wink Suite y parvient-il :

• Création d'une campagne No-Code :

Lancez des programmes de recommandation ou d'incitation en quelques minutes, sans informatique.

• Suivi automatique :

Chaque recommandation ou réclamation de vente est enregistrée et validée automatiquement.

• Récompenses en temps réel :

Les incitations sont déclenchées et distribuées instantanément, ce qui permet de maintenir la motivation à un niveau élevé.

• Récompenses personnalisables :

Choisissez entre de l'argent, des cartes-cadeaux, de la marchandise ou des expériences uniques.

• Tableau de bord unifié :

Surveillez chaque recommandation, chaque versement et chaque résultat de campagne depuis un seul endroit.

Exemple :

Un distributeur recommande un nouveau détaillant. Suite Wink vérifie instantanément la recommandation et envoie une carte-cadeau numérique, sans formalités administratives, sans attente.

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B2C contre B2B sur un seul système

Que vous gériez un programme de recommandation de clients (B2C) ou une campagne d'incitation pour les distributeurs (B2B), Suite Wink s'occupe de tout.

Définissez des règles uniques pour chaque campagne, suivez les résultats dans un tableau de bord unifié et motivez chaque défenseur, quel que soit son rôle.

Points forts de la plateforme :

• Moteur de règles flexible :

Définissez des critères différents pour les recommandations B2B et B2C.

• Support multicanal :

Capturez les recommandations à partir du Web, des e-mails ou même des événements en personne.

• Piste d'audit :

Chaque action est enregistrée, de sorte que vous sachiez toujours qui a recommandé qui et quand.

• Évolutif :

Gérez un seul bureau ou des centaines de partenaires : Wink Suite évolue avec votre entreprise.

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Tirer le meilleur parti de vos programmes de recommandation et d'incitation

• Promouvoir en interne :

Informez votre équipe et vos partenaires du programme et de la manière dont ils peuvent y participer.

• Donnez du sens aux récompenses :

Offrez des incitations qui motivent réellement vos défenseurs.

• Communiquer les progrès :

Utilisez les notifications automatisées de Wink Suite pour tenir les participants informés de leur statut et de leurs récompenses.

• Analysez et optimisez :

Consultez les données en temps réel pour déterminer quelles campagnes génèrent le plus de recommandations et ajustez votre approche pour obtenir des résultats encore meilleurs.

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Êtes-vous prêt à transformer chaque conversation en une croissance commerciale mesurable ?

Arrêtez de laisser de précieuses recommandations passer entre les mailles du filet.

Formalisez vos programmes de plaidoyer et motivez vos partenaires, vos employés et vos clients plus rapidement que jamais.

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