Une carte perforée numérique est la version moderne de la carte de fidélité classique « achetez X, obtenez Y gratuitement ». Simple, visuel et satisfaisant, il motive les visites répétées en récompensant la fréquence et la cohérence.
Les clients obtiennent un tampon numérique chaque fois qu'ils effectuent un achat ou une action éligible (par exemple, acheter un café, réserver un lave-auto, acheter un article de menu).
Après avoir collecté un certain nombre de timbres, ils débloquent une récompense (par exemple, le 10e café gratuit, une réduction sur le prochain achat).
Le format numérique est généralement hébergé dans une application mobile ou un portail réservé aux membres, où les utilisateurs peuvent suivre leur progression vers la prochaine récompense.
Les cartes perforées numériques modernisent un mécanisme éprouvé en réduisant la fraude, en rationalisant le suivi et en rendant les progrès instantanément visibles pour les clients et les entreprises. Ils allient simplicité et puissants moteurs psychologiques à la répétition des comportements.
Idéal pour les entreprises effectuant des transactions à haute fréquence et de faible valeur, notamment :
Les plateformes numériques facilitent la mise en œuvre grâce à des applications mobiles, un suivi en ligne, des notifications push et un remboursement automatique une fois le seuil de récompense atteint.
