Activation
Loyalty
Incentive

Programme de parrainage

Faites de vos clients fidèles votre canal d'acquisition le plus puissant.

Les programmes de parrainage (MGM) tirent parti de la puissance des recommandations personnalisées en récompensant les clients existants qui en attirent de nouveaux, transformant ainsi la confiance entre amis et pairs en une croissance à forte valeur ajoutée.

Les programmes MGM utilisent un structure à double incitation:

  • le client existant (référent) reçoit une récompense,
  • le nouveau client (arbitre) bénéficie d'un avantage bienvenu.

Les récompenses peuvent inclure des remises, des points de fidélité, des produits gratuits, des incitations financières ou des avantages exclusifs.
Les configurations les plus efficaces comportent des processus de recommandation simples, une communication claire des avantages et un suivi fluide, souvent grâce à des codes de recommandation, des applications ou des plateformes numériques intégrées.

  • Harnais confiance établie dans le cadre de relations personnelles.
  • S'assure que les deux parties sont motivées double récompense.
  • Crée prospects pré-qualifiés plus susceptibles de se convertir.
  • Encourage un plaidoyer naturel en s'alignant sur une satisfaction client authentique.

Les programmes MGM transforment les clients en ambassadeurs de confiance de la marque, produisant des prospects de meilleure qualité à des coûts d'acquisition inférieurs. En récompensant à la fois les référents et les arbitres, ils stimulent la croissance tout en renforçant la fidélité et l'engagement.

  • Acquérez de nouveaux clients à un coût par acquisition inférieur à celui des canaux traditionnels.
  • Renforcez la fidélité et la rétention des clients existants.
  • Augmentez la valeur à vie des clients, car les clients référés dépensent généralement plus et restent plus longtemps.
  • Améliorez les taux de conversion grâce à des prospects préqualifiés et basés sur la confiance.
  • Encouragez un plaidoyer authentique lorsqu'il est associé à un produit ou à un service ayant une réelle valeur.

MGM est adaptable à tous les secteurs : commerce de détail, services d'abonnement, services financiers, voyages, SaaS, etc.
Il peut être déployé en tant que :

  • programmes de code de référence simples,
  • fonctionnalités de référence intégrées basées sur des applications,
  • outils de partage sur les réseaux sociaux qui permettent de recommander sans effort.

Les implémentations modernes améliorent l'impact grâce à l'intégration des applications, au partage en un clic, au suivi automatisé et à l'analyse pour optimiser les performances des programmes.

Alignement des objectifs marketing
Sales & Conversion
Lead Generations
Customer Retention
Customer Engagement
Customer Activation
Customer Intelligence
Drive to Store
Workforce Engagement
Brand Awarness
Edutainment
Boost Channel Sales
Customer Loyalty
Les valeurs affichées sont indicatives : l'efficacité peut varier en fonction de la stratégie de campagne ou lorsqu'elle est combinée à d'autres mécanismes.